O que lembra férias? O aroma de um creme solar.
O que lembra uma imagem de inverno em família? O cheiro da fumaça da lenha queimada.
Até pouco tempo atrás todos sentiam mas não percebiam a grande e poderosa ferramenta que o Marketing Olfativo é e do efeito que pode gerar na experiência dos clientes.
Os principais elementos que compõe a identidade de uma organização são baseados no aspectos visual ( ex. o logotipo ), no som ( ex. o fundo musical das lojas) e com o tato na qual as pessoas podem tocar e sentir o produto.
Porém, os valores que a marca pretende transmitir também pode ser aplicada na formulação da fragrância pela loja criando um clima mais agradavel tanto para os funcionário quanto para os consumidores, aumentando a produtividade e estimulando a vendas.
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