O Marketing Olfativo tem como objetivo atrair e tornar o momento de compra mais prazerosa para o consumidor, fazendo-o relaxar e a permanecer mais tempo no local.
Muitas marcas de diversos segmentos - não apenas de moda - investem em aromas exclusivos que são borrifados no ambiente. As pessoas podem pular um comercial, não se conectar com a música do ambiente mas certamente sentirão o cheiro do estabelecimento pois todos tem que respirar por questões biológicas. E quando o cliente voltar para a loja sentirá familiarizado com o ambiente com a sensação de "já estive aqui antes" com lembranças positivas pelo menos do aroma. E tudo tem que estar integrada desde o atendimento ao cliente, da organização para criar um clima agradável e positivo na mente do consumidor pois a fragrância sozinha não faz milagres.
Todo local tem o seu cheiro próprio seja da avó, da amiga ou do namorado.
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